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關于提升我市公交服務水平的建議

編輯:admin     來源:榆林市政協    點擊數:1846次     時間:2023年01月06日

近年來,我市公交行業發展進入了良性軌道,榆林公交公司公交車數量達到493輛,公交線路已開通34條,公交線路也一直按照實際情況進行優化和調整,為我市市民安全出行帶來了很大方便,在很大程度上緩解了城區交通壓力。

但我市公交車作為公共交通,作為廣大市民城區內出行的首選,仍存在一些問題,還有很大的提升空間,問題集中體現在:環城線路少,線路覆蓋面不到位;由于科創新城等城市新功能區的不斷增加和調整,導致城市公交線路過長,車輛運行時間較長,使得車輛準點率下降;站點覆蓋率低,部分人口密集區、旅游景點沒有公交;興達路、富康路、膚施路、榆陽中路等路段擁堵,高峰期客流較大,道路通行緩慢,公交扎堆抵達站點等問題突出。

為此建議:

一是增設循環線路。我市中心城區分為古城、西沙、東沙—紅山、南郊、高新區、科創新城、芹河、橫山新區等八個功能片區,主干街道存在距離遠,建筑密,人流大,車輛多的特點。建議針對已成熟主干道分別單設循環公交線路,提高車輛頻次,方便上班上學乘坐。從而減少自駕車數量,緩減高峰時段擁堵。

二是開通直達公交。在榆林市政府、榆陽區政府、榆林市市民大廈、榆陽區政務大廳、汽車站、火車站、城區各旅游景點等人流密集區開通直達公交。

三是縮短運行線路。合理規劃,縮短運行線路,以此縮短群眾等車時間,就可以提高乘載率,減少私家車的出行,提升市民滿意度。

四是擴大公交輻射面。學校、醫院因其特殊性,人流量較多、人員分布較分散,建議在規劃設計時,盡量在城區各大社區、小區、城中村等都設置直達學校、醫院的站點,適當增加學校、醫院站點公交輻射面。另外根據群眾需求,可將現有公交線路延長至城區周邊鄉鎮。

五是增加發車頻次。適當增加所有公交發車頻次的基礎上,重點增加工作日、上下班、上放學時間段,通往醫院、政務大廳、學校站點的公交發車頻次,及節假日通往旅游景點站點的發車頻次。

六是逐步實行公交免費。目前,我市周邊呂梁等地市已經實行公交出行免費政策,建議我市逐步實行公交全免費,去年“十七運”期間,我市開設3條省運會公交專線,在賽事期間,運動員、裁判員以及工作人員和廣大市民均可免費乘坐,實載率大大提高,實載率的提高也使私家車出行大大減少。2022年我市地區生產總值達到6543.65億元,財政完全可以承擔,免費政策可以從城區部分主干線路開始試行,打造我市響當當的城市名片。

七是停運狹窄道路公交車。目前我市城區在一些狹窄街道運行的公交車,站點過于密集,行駛特別緩慢,造成經常性堵塞,高峰時間更為嚴重。建議按照市民步行10分鐘左右到達公交站設置公交線路和站點,停運不必要的公交線路。同時建議邀請專業人士對公交線路和站點進行科學設計、實踐矯正。

八是進一步提升公交司機素質和服務意識。公交司機是一個城市的文明窗口和社會形象,建議公交公司通過適時開展公交司機文明行車優質服務專題培訓、配備心理輔導員等方式,為公交司機減壓,并制定惡劣服務懲罰措施,通過監控錄像、市民舉報等方式,綜合認定司機服務優劣,與工資獎金等掛鉤,多措并舉,使公交司機素質得到進一步提升,給廣大乘客提供貼心周到的服務。

九是拓展公交公司業務范圍,開展全方位城市交通服務。建議我市公交公司在現有運營業務范圍基礎上,借鑒延安等地先進經驗,改革提升公交公司管理運營能力,建立完善現代企業制度,拓展業務范圍,開展全方位城市交通服務。如公交客運,二類機動車維修,電動汽車充電,縣際包車客運、市際包車客運、省際包車客運,車身、路牌、站牌及戶外廣告的噴繪、制作、發布,出租客運,汽車租賃,房屋租賃,交通一卡通IC卡制作、銷售,系統建設、營運管理,車載鋼瓶、纏繞氣瓶檢驗等。

(市政協委員 李帥)

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